要点提示：
◆情绪盲点的三个原因
◆情绪心理的一些症状
◆有效的压力管理
这一章节主要讲述情绪与压力管理。现在心理亚健康似乎更多的伴随在我们各个年龄段，很多人不能对自己的情绪进行有效的认知与管理，常常出现莫名其妙的一些烦恼、焦虑以至于影响了我们的工作状态。
情绪盲点的原因通常有三：
第一，不知道自己情绪的变化。他就不知道或者他不认为别人怎么对他的评价反应，这样的人，有的时候会不可理喻。
第二，不会控制自己情绪的变化。他知道自己现在心情不好，无缘无故有时候发火，造成了部下找领导汇报工作，都要先观察领导现在的心情，心情好就快点找签字去，心情不好就不碰这个钉子，宁愿工作耽搁着。作为领导者，你的情绪直接地影响着下属的行为动机，不会控制自己情绪的变化会带来很大的后患。
第三，不能体谅别人情绪的变化。同理心沟通就是知彼解己，你首先了解别人，感受别人的一些情绪，一些情感，调整自己的思维和行为方式，这个时候就更容易沟通，形成一个积极的互动，营造一个我们的共同的磁场。如果由着自己的性子想当然，做不到情绪管理，不但会使自己的前途渺茫，甚至会使自己的事业毁于一旦。
情绪或者心理有一些常见表现症状，大致如下：
第一，焦虑，焦虑就是无来由的一些担心，总觉得生活将会有一些不可控或者是不好的事情可能将会发生，然后就焦虑、担心。
第二，强迫，不由自主地反复出现一种模式化的意念或者行为。比如有时候明明上班都下楼了，可总怀疑门是不是关了，有时候还情不自禁再上楼关一次门等现象。
第三，恐惧，所谓恐惧的心理就是对某种特定的对象或者不合情理的一种现象感到害怕，不仅是担心还有些害怕。
第四，抑郁，就是心理一些比较重一点的情感和心理问题丧失积极地体验。有时候对什么都没有信心，又敏感，一会儿又自卑，一会儿又比较偏执，甚至对工作、生活都感觉到没什么意义的一种心理消极过程。
心理疾病它是由情绪和心理因素所导致的躯体的一种气质。我们的心情、情绪连我们自己都搞不明白，莫名其妙的早晨一起床，也没有什么事情发生，没人招你、惹你，心情就是不好，就是郁闷。早晨起床，你积极快乐，要付出能量；你消极沮丧，也要付出能量，如何选择决定权在自己。
著名的心理学家艾利斯的ABC情绪理论就是指，一个事件要导成一个什么样的结果，往往关键就是我们怎么去看待它，怎么去认知，人的情绪主要源于自己的信念以及他对生活的一种情景，一种评价和解释，带给我们最后的一种结果。
法国哲学家蒙田有一句话，所谓伤害人的并非事件本身，而是他对这件事件的看法。所以，情绪低落是很正常的事，关键是我们怎么去移情，怎么样在现实中去接纳它。所谓移情就是我们情感控制和心理调节的素质，这样的一种能力就是移情，移情不仅要感受自己的处境动机和情感，还要考虑他人的情感处境和行为动机，形成一个积极互动的一种氛围。
情绪管理就是不能让情绪去影响自己对事和对物的判断。作为管理者，他的情绪调节能力要非常好，他不能因为自己情绪不好，把负面的情绪转嫁给无辜的下属，莫名其妙地对下属的行为横加指责，让部下感到更大的压力，甚至跟上司沟通产生一种恐惧。